隱私權政策

01基本方針與適用範圍

株式会社 YAK（以下簡稱「本公司」）在經營不動產業務時，將保護客戶及員工個人資料視為自身的社會責任。我們僅於受託業務、僱用及人事管理所需範圍內適當蒐集、利用及提供資料，並採取措施防止超出明確目的的利用。

我們遵守相關法令、國家指引及其他規範，預防並改善未經授權的存取、資料外洩、滅失、毀損、遺失及竄改，及時、妥善處理申訴與諮詢，並運作及持續改善個人資料保護管理制度。

02蒐集的資料與方式

我們透過電話、電子郵件、面談、申請文件等合法、適當的方式，蒐集姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、諮詢內容、物件需求及交易所需資料。身分驗證文件、契約及付款相關資料，僅在辦理相應程序所需的範圍內蒐集。

本網站亦可能蒐集瀏覽頁面、造訪來源、顯示語言、裝置及瀏覽器類型、瀏覽時間等使用資訊。詳情請參閱下方網站統計與外部服務條款。

03利用目的

業務中取得的委託客戶資料，用於提供服務時的核實與聯繫、資格等確認及業務程序。諮詢資料用於回覆及跟進諮詢。

員工資料用於人事勞務管理、福利及健康管理；應徵者資料用於招募活動。上述資料僅在已說明的目的範圍內處理。新站造訪資訊的處理另見文末補充說明。

04向第三方提供資料

向第三方提供個人資料時，我們遵守適用法令並取得必要同意，僅提供達成上述目的所需的資料。接收方為事先評估的相關機構，提供方式為郵寄或電子郵件。

我們與接收方訂立包含個人資料保護要求的契約，或採取其他相應安排。依法提供資料及其他法定例外情形，依相關法令處理。

05委外處理

在已說明的利用目的範圍內，我們可能委由外部機構處理個人資料。我們會選擇經評估具備與本公司同等安全管理措施的服務商，並與其訂立契約。

我們對受託方進行必要、適當的監督，以保障受託資料安全。新站向外部服務傳送的資訊，詳見文末補充說明。

06安全措施與保存期間

我們訂定個人資料保護方針，以及蒐集、利用、保存、提供、刪除和銷毀各階段的處理規則，明確界定負責人與承辦人員職責；界定人員及其可處理的資料範圍，建立違規通報機制，並透過定期檢查、內外部稽核與改善實施管理。

我們進行員工教育並要求保密承諾，管理人員出入及設備攜入，防止文件、設備與儲存媒體遭竊或遺失，並於攜帶時採取保護措施；限制系統存取權限，防範未經授權的存取及惡意軟體。

舊官網公開事項說明，業務中處理的客戶個人資料保存在日本境內伺服器。新站使用的外部服務另見文末補充說明。依利用目的及法定保存期限，不再需要的資料將妥善刪除或銷毀。

07查閱、更正及停止利用等請求

依適用法令，您可請求告知利用目的、查閱本公司持有的個人資料及第三方提供紀錄、更正、補充或刪除資料、停止利用、消除資料或停止向第三方提供。相關請求、諮詢或申訴，請透過下方聯絡方式提出。

確認本人身分或代理權限後，我們將說明程序、所需文件、回覆方式及相關費用，並依法及時處理。無法滿足全部或部分請求時，將說明理由。請收到具體提交指引後，再以指定方式提供身分驗證文件。

08申請程序與費用

對於本公司直接取得的個人資料（不包括受託處理的資料），我們及時回應本人提出的查閱等請求。請使用「開示等請求書（兼）回答書」，向個人資料保護管理負責人申請。本人或代理人身分確認及提交方式，由窗口具體說明。

申請告知利用目的或查閱的費用為800日圓（含稅）。郵寄申請時，請附上貼有110日圓郵票的回郵信封。其他程序詳情請向窗口諮詢。

09提供資料的自願性

是否提供個人資料由您自行決定。但若缺少回覆諮詢或辦理契約所必需的資料，我們可能無法提供您所需的全部或部分服務。

諮詢時請僅提供必要資料。身分證明文件、銀行帳戶等資料，請於本公司提出具體要求後，透過指定方式提交。

10向認證個人資料保護機構申訴

本公司所屬的認證個人資料保護機構為一般財團法人日本資訊經濟社會推進協會（JIPDEC）。有關個人資料處理的申訴，亦可向該協會認證個人資料保護機構事務局提出。

地址：〒106-0032 東京都港區六本木一丁目9番9號 六本木First大樓內。電話：03-5860-7655／0120-700-779。該窗口處理個人資料相關申訴，不受理本公司不動產業務的一般諮詢。

11聯絡窗口

個人資料保護管理負責人及查閱等請求受理人為營業一部部長鄧 文平。有關保護方針、本公司持有的資料或權利請求，請透過下方聯絡方式聯繫。

舊官網列明的客戶諮詢窗口負責人為孫 イツ諾。申訴、諮詢及資訊提供亦可透過下方電子郵件、電話、傳真或郵寄方式提交。代表董事資訊請參閱公司介紹頁面。

12政策更新與語言版本

我們會依據法令、服務或資料處理方式的變化檢視本政策。修訂內容與生效日期將透過本網站等適當管道公布；法令要求時，將另行通知本人或取得同意。

本政策以日語為原文，並提供英語、簡體中文、繁體中文及阿拉伯語譯文。不同語言版本存在解釋差異時，在適用法令允許的範圍內，以日語版為依據。

新網站補充說明

13Cookie、瀏覽器儲存空間與網站統計

我們使用瀏覽器儲存空間記憶語言偏好並支援網站統計。自有統計功能記錄瀏覽頁面、來源網域、可取得的搜尋字詞與行銷活動資訊、顯示語言、裝置及瀏覽器類型、依IP位址推估的地區、瀏覽時間、頁面捲動深度、載入時間，以及電話、郵件、外部連結等點擊情形。

瀏覽器中會儲存隨機訪客識別碼，最長180天，並在分頁內使用造訪工作階段識別碼。統計紀錄不保存原始IP位址或表單輸入內容。您可透過下方設定停止目前瀏覽器往後的統計蒐集；啟用Do Not Track或Global Privacy Control時亦會停止蒐集。清除瀏覽器儲存空間可能重設此偏好。

14外部服務

本網站使用Google Fonts顯示字型，並於地圖功能啟用時使用Google Maps。載入這些服務時，IP位址、瀏覽器資訊等可能傳送給服務提供方，並可能在日本境外處理。開啟外部連結後，目的網站對資料的處理適用其自身政策。

有關外部服務的資料處理方式，請查看提供方的隱私權政策。本頁的網站統計設定僅適用於本公司的統計功能，不會停止與Google Fonts、Google Maps等外部服務的連線。